Préambule – La présente politique de confidentialité explique comment DCRI collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. Nous nous engageons à respecter la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Identité et Coordonnées du Responsable de Traitement DCRI, entreprise spécialisée dans la décoration d’intérieur, est responsable du traitement des données personnelles collectées. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :

• Adresse : 14 CHEMIN DE MARFAUVILLE , 76930 CAUVILLE-SUR-MER France

• Email :  sylviepicard@dcri-lh.fr

• Téléphone : +33 6 24 24 11 55

2. Données Collectées Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identité : nom, prénom, adresse postale, téléphone, email.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, heure de connexion.

• Données relatives au projet : informations fournies via nos formulaires de contact ou de demande de devis.

• Données commerciales : préférences, historique de commandes ou d’interactions.

3. Finalités du Traitement Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.

• Gérer vos commandes et demandes de devis.

• Améliorer notre site web et nos services.

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

• Vous envoyer des communications commerciales ou promotionnelles, avec votre consentement.

4. Base Légale du Traitement Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : traitement nécessaire à l’exécution de nos services.

• Consentement : pour les communications commerciales.

• Intérêt légitime : pour améliorer nos services.

• Obligations légales : respect des exigences comptables et fiscales.

5. Destinataires des Données Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Nos employés et prestataires habilités.

• Fournisseurs de services tiers (ex. : hébergement web, outils de marketing).

• Autorités compétentes, en cas d’obligation légale.

6. Conservation des Données Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Par exemple :

• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle et jusqu’à 3 ans après la dernière interaction.

• Données de facturation : 10 ans selon les obligations comptables.

7. Vos Droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

• Droit d’opposition : refuser certains traitements, comme le marketing direct.

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (à l’adresse https://www.cnil.fr/).

Pour exercer ces droits, contactez-nous par mail au : contact@dcri.com

8. Sécurité des Données Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.

9. Cookies et Technologies Similaires Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 24/01/2025